FAQ よくある質問

CPSはお客様の立場で常に考えて行きたいと思っています。
しかしながらご要望にお応え出来ない場合も少なからずあるのも現状です・・・。
でも諦めないで下さい。私たち従業員一同もお客様と同じ人間です。少しでも査定金額がUPする方法を教えてしまいます!

お電話・メールで多くの質問を頂きます。その中でよく聞かれる内容をPickUPしました!
CPSではお客様の負担を減らすと共に安心感を提供する努力を怠ることはありません!

Q 洗車はしておいたほうが良いのですか?
a 特に必要ありません!CPSにはそのまま無料査定を受けていただきたく思います。
洗う事によって査定はUPすることはなくあくまで印象の受け方だけですので大変助かりますがその手間を省いていただいてOKです!CPSでは洗車よりもできるだけ部品・パーツをアピールしていただいたほうが確実に査定UPになります!
 
Q ボディの凹みや傷など修理したほうが査定あがるでしょ?
a これも特に直す必要はありません。凹みや傷の修復はCPSにとっては大変嬉しい処置なのですがその費用を部品・パーツに使ってしまいましょう!査定額UPの近道です!
 
Q 査定費用はおいくらくらいですか?
a CPSでは査定額無料!出張費用無料!どんなことがあってもお金はいただきません!
現地で査定させていただいてお客様が査定額に満足できずに契約にならなかったとしてもすべて無料で出張査定・無料見積をさせていただきます!
 
Q 車検が通らない車でも査定ってできるのですか?
a 全然問題ありません!是非一度査定させてください!
車検が通せない改造車・チューニングカーなどCPSでは公認を取りきちんと車検を取得することができますので諦めずにお電話・メールをしてください!
余談ですが、お客様の中には「車検をとってから査定したほうが査定額UPするでしょ?」との質問もお受けしたことがありますが車検費用がそのまま査定額に上乗せされることはありませんのでお客様の満足度を減らす要因のひとつになってしまいます!
 
Q ローンがまだ残っているのだけれど買取ってやってもらえるの?
a 残金が残っていても問題ありません。大丈夫ですのでご安心下さい。
CPSではローン残一括精算でまかなえる車はもちろんのこと、ローン残に満たない車でも買い取る事はできます。(別途ローン審査必要になってしまいます。)
 
Q 売却はしたくないがとにかく今現時点の愛車の値段が知りたい!
a CPSではどんなときでも無料査定!出張無料!
問合せいただければすぐに査定させてもらいます。
 
Q 一般車でも買い取ってもらえますか?
a もちろんOKです!
大手買取センターよりも査定額が高くなる場合が多いので
是非一度御連絡ください!
 
Q エンジンがかからないのですが、査定出来ますか?
a もちろん可能です。
症状にもよりますが、査定スタッフはバッテリーブースターを持参しておりますので、査定は可能です。
 
Q 本当に全国来てくれますか?
a 全国どこへでもCPSは査定にお伺いいたします。
北海道、大阪、沖縄と1日で移動したこともございますので、遠慮なく査定依頼お願いいたします。
 
Q 自動車税の処理について?
a 3月の査定でよくあるご質問ですが、自動車税は4/1現在の所有者様へ自動車税の納付書が5月か6月頃に届く仕組みなっております。3/31までのご契約のお車であれば、仮に売却後の名義変更が間に合わなくても、後日、自動車税の納付書を当店へ郵送して頂ければ、当店にて納付いたしますのでご安心ください。
 
Q 持ち込み査定も大丈夫ですか?
a もちろん大丈夫です。
埼玉県上尾市にCPSはございます。ご来店査定のほうが、出張しない分更に、金額アップにて査定させて頂きます。
 
Q パーツも引き上げてもらえますか?
a パーツに関しては保安基準にそぐわないパーツに交換されていてその純正パーツ等に関しては、お車と一緒か後日、宅急便にてお送りして頂ければと思います。他のパーツボディパーツや、マフラー等は処分費用がかかることもございますので一度、ご連絡ください。
 

 

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STAFF紹介 NAME 井ノ口豊空 問合せ&査定担当
改造車関係の仕事に15年以上携わっていて、査定、問合せを担当しています。時間とお金をかけて仕上げた改造車、ずっと大切に乗っていた旧車などにお乗りのお客様の一人一人のニーズに合わせた査定、買取りを行っております。一般買取店の査定額にご納得いかないお客様はぜひお問合せ下さい。
NAME 永易素子 査定担当
改造車の知識を覚えたくて入社し査定をさせて頂いています。改造車の価値を少しでもプラスできるように、改造車専用の査定シートを使い、アフターパーツをしっかりチェックしながら査定しています。女性ならではの気配りと接客業の経験を活かし、親切丁寧な査定、買取りができるよう心がけています。